留言编号:20161111000001 【区长信箱】 【其他】 2016-11-11 IP:118.180*
尊敬的各位领导,谢谢你们在百忙之中看到我的留言,随着天气渐渐变冷,供暖问题关系到老百姓的切身利益,然而黄官寨鑫区到目前为止供暖问题一直解决不了,交了采暖费却得不到应有的温暖,供暖公司说是大暖已经供到小区门口,是小区物业不加压补水,物业害怕费电费水,问到物业,物业又说是供暖公司的问题,水压不够,这皮球踢来踢去的,让我们住户不知道到底相信谁的话,家中老人小孩冻得受不了,难道这采暖费就白交了,恳求各位领导在百忙之中注重一下这个民生问题,出面查一查到底问题出在哪里,怎么解决,让老百姓能感受到政府的关怀,能温温暖暖的渡过寒冷的冬天,静候佳音
回复时间:2016年11月25日

             

网民朋友:

您好!您的留言收悉后,现答复如下:

由于黄官寨东队鑫区供暖属于自建换热站运行,而自建换热站的管理权归物业所有,在大暖正常运行情况下,整个小区供暖不热,室内温度不达标,需找维修工检查换热站自身问题,经工作人员与住户沟通建议后,现该小区已正常供暖。

庆阳市西峰区人民政府

2016年11月25日